AGB

1. GELTUNGSBEREICH DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für Rechtsgeschäfte zwischen der Casa Miracoli GmbH (nachfolgend CM) und dem Kunden im Rahmen der Abwicklung von Bestellungen, Reservationen und der Buchung von Catering Services über die von CM zur Verfügung stehenden Online-Dienste, Telefonisch oder vor Ort. CM erbringt diese Leistungen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

2. VERFÜGBARKEIT
Obwohl CM nach dem Stand der Technik bestrebt ist, eine möglichst hohe Verfügbarkeit des Dienstes anzubieten, ist es nicht möglich diese Verfügbarkeit zu bestimmten Zeiten zu garantieren. CM haftet nicht für eine jederzeitige Erreichbarkeit der Reservations- oder Bestellservices.

3. ÄNDERUNG DES ANGEBOTES
CM behält sich vor, die angebotenen Dienste mit oder ohne Mitteilung an den Kunden zeitweilig oder auf Dauer zu ändern, zu unterbrechen oder einzustellen. CM haftet dem Kunden gegenüber nicht für die Änderung, Unterbrechung oder Einstellung des Dienstes.

4. LINKS
Auf den Internetseiten von CM können Links zu anderen, fremden Internetseiten oder fremden Quellen stehen. CM hat hinsichtlich dieser Internetseiten oder Quellen keine Kontrollmöglichkeit in Bezug auf Verfügbarkeit oder Inhalt und ist somit für sämtliche Folgen eines Besuchs der jeweiligen Seiten nicht haftbar.

5. VERTRAG (ABSCHLUSS, STORNIERUNG, ERFÜLLUNG)

a) Ab dem Zeitpunkt, in welchem der Kunde die Bestellung abgibt, sei es schriftlich, telefonisch oder elektronisch, gilt der Vertrag als zustande gekommen. Dies betrifft Reservationen von Tischen, Takeaway Bestellungen, Catering-Service Aufträge.

b) Annulationen von Takeaway-Bestellungen seitens Kunde sind nur zulässig, wenn sie umgehend telefonisch getätigt werden und CM noch nicht mit der Zubereitung der Zutaten begonnen hat.
c) Annulationen von Tisch-Reservationen seitens Kunde sind nur zulässig, wenn sie bis mind. 2 Stunden vor dem Reservations-Beginn schriftlich gemeldet werden.
d) Annulationen von Catering-Aufträgen können bis max. 5 Tage vor dem Catering-Event schriftlich getätigt werden oder nach etwaiger schriftlicher Vereinbarung.

e) Alle Dienstleistungen welche vom Kunden nicht innerhalb der geltenden Fristen annulliert werden, kann das CM vollumfänglich in Rechnung stellen. Für Nichterscheinen bei Tisch-Reservationen fällt ein pauschaler Unkostenbeitrag von CHF 20.- pro reserviertem Platz an.

f) Der Vertrag kann nur dann erfüllt werden, wenn der Kunde vorgängig wahrheitsgemässe, aktuelle und vollständige Angaben zu seiner Person auf dem jeweiligen Formular erfasst hat. Allfällige Fehler bei der Eingabe hat der Kunde CM umgehend nach Aufgabe der Bestellung zu melden. Zur Angabe der Person gehören Informationen, wie der Kunde während der Lieferung der Bestellung erreicht werden kann. Der Kunde ist verpflichtet, im Lieferzeitpunkt anwesend zu sein. Für Verluste und Schäden, die sich hierdurch ergeben können, ist CM nicht haftbar. Bei falschen Bestellungen (z.B. falsche oder nicht komplette Lieferinformationen oder Abwesenheit im Lieferzeitpunkt), wird der komplette Betrag des Auftrages verrechnet.

g) Das Gesetzt verbietet den Verkauf von und die kostenlose Weitergabe von:
– Wein, Bier und Apfelwein an Jugendliche unter 16 Jahren
– Spirituosen, Alcopops und Tabakwaren an Jugendliche unter 18. Jahren
Eine Missachtung des Gesetzes wird mit einer Busse bestraft. Bei der Zustellung/Abholung der Bestellung kann das Restaurant, bzw. der Kurier, um eine Identifizierung bitten, wenn die Bestellung alkoholische Produkte oder andere Produkte mit einer Altersgrenze enthält. Kann sich der Kunde nicht angemessen ausweisen oder erfüllt er nicht die Mindestaltersanforderungen, kann das Restaurant, bzw. der Kurier, die Lieferung der entsprechenden Produkte an den Kunden verweigern und diesem Stornokosten (inklusive der Auftragsbetrag) verrechnen.

h) CM ist zudem berechtigt, Personen, welche die hier vorausgesetzten Verpflichtungen beim Bestellvorgang nicht einhalten, künftig vom Online-Bestellservice auszuschliessen.

Unsere Preise sind verbindlich, verstehen sich in Schweizer Franken und beinhalten sämtliche Abgaben inkl. MwSt. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise anzupassen.